"Verantwortungsvoll spielen"

Spielen als Unterhaltung

Glücksspiel soll Freizeit bleiben und ist keine verlässliche Einnahmequelle. Setze nur Geld ein, dessen Verlust du tragen kannst. Wenn eine Spielphase schlecht läuft, versuche nicht, Verluste sofort zurückzugewinnen. Unterbrich das Spiel und kehre erst später zurück, wenn du dich bewusst dafür entscheidest.

Behalte sowohl deine Ausgaben als auch deine Spielzeit im Blick. Spiele nicht, wenn dein Budget keinen weiteren Einsatz zulässt. Ein klarer Rahmen hilft dir dabei, den Unterhaltungscharakter zu bewahren.

Persönliche Kontrolle

Bei uns stehen dir Einzahlungslimits und eine Selbstsperre als Schutzmaßnahmen zur Verfügung. Ein Einzahlungslimit begrenzt, wie viel Geld du zum Spielen bereitstellst. Eine Selbstsperre unterbricht deinen Zugang, wenn du Abstand brauchst.

Du kannst unseren Kundensupport bitten, dich für einen Zeitraum deiner Wahl vom Spiel auszuschließen. Eine Anfrage zur Selbstsperre sendest du an [email protected]. Informiere uns dabei auch über weitere Konten, die du bei uns hast. Während der Sperre darfst du keine neuen Konten eröffnen. Du trägst die Verantwortung dafür, dass du nicht über ein anderes Konto weiterspielst.

Eigene Spielgewohnheiten

Ein ehrlicher Blick auf dein Verhalten kann zeigen, ob Spielen zu viel Raum einnimmt. Frage dich zum Beispiel:

• Versäumst du wegen des Spielens Arbeit, Schule oder private Verpflichtungen?
• Spielst du länger allein, als du ursprünglich geplant hattest?
• Verheimlichst du anderen, wie oft oder mit welchen Beträgen du spielst?
• Leihst du Geld, um Einsätze oder Spielschulden zu bezahlen?
• Versuchst du nach einem Verlust sofort, das Geld zurückzugewinnen?
• Leiden Familie, Freundschaften oder Hobbys unter deinem Spielverhalten?

Wenn du viele dieser Fragen bejahst oder Glücksspiel dein Leben belastet, suche Unterstützung und nutze eine Spielpause oder Selbstsperre.

Unabhängige Hilfe

Eine mögliche Anlaufstelle ist GamCare.

Unterstützung bietet auch Gambling Therapy.

Diese Organisationen befassen sich mit Glücksspielproblemen und unterstützen Betroffene. Du kannst sie nutzen, wenn du Beratung möchtest oder dein Spielverhalten nicht mehr allein kontrollieren kannst.

Schutz Minderjähriger

Eine Registrierung ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Wir prüfen das Alter unserer Kundinnen und Kunden. Gewinne, die von Minderjährigen erzielt werden, zahlen wir nicht aus.

Eltern können Filtersoftware einsetzen, um den Zugriff von Kindern auf Glücksspielangebote zu beschränken. Das ist besonders sinnvoll, wenn ein Gerät gemeinsam mit minderjährigen Familienmitgliedern oder Freunden verwendet wird.

Bewusste Pause

Warte nicht, bis finanzielle oder soziale Folgen größer werden. Eine Pause ist sinnvoll, sobald du merkst, dass Einsätze, Zeitaufwand oder der Wunsch nach Verlustausgleich dein Verhalten bestimmen. Die Dauer des Ausschlusses legst du selbst fest, unser Kundensupport richtet ihn dann ein.

Nutze die Selbstsperre konsequent. Teile uns alle anderen Konten mit und eröffne währenddessen kein neues Konto. So unterstützt du die Wirkung deiner eigenen Entscheidung, Abstand vom Glücksspiel zu gewinnen.